Комплаенс / Новости 13 февраля

ЦБ и ФАС рекомендовали банкам одинаково заметно указывать все условия ставок по кредитам и вкладам

Банк России и Федеральная антимонопольная служба рекомендовали финансовым организациям указывать условия ставок по кредитам и вкладам одинаково заметно, не акцентируя внимание только на привлекательных условиях, говорится в совместном письме регуляторов.

"Некоторые банки на своих сайтах оформляют страницы о вкладах и кредитах так, чтобы условия, при которых действуют выгодные ставки, не слишком бросались в глаза. По кредитам крупно и ярко указывают минимальную ставку, по вкладу выделяют максимальную. При этом не афишируют, что эти ставки действуют определенный период или что для них необходимо согласиться с оплатой дополнительных услуг", — отметила представитель службы по защите прав потребителей ЦБ Екатерина Костенко, ее слова приведены в сообщении. С содержанием сообщения ознакомился "Интерфакс".

ЦБ подчеркнул, что такие практики вводят потребителей в заблуждение и ведут к нарушениям в сфере конкуренции.

ЦБ также напомнил, что потребитель должен сразу видеть диапазон полной стоимости кредита и размер минимальной гарантированной ставки по вкладу.