Комплаенс / Новости 02 февраля

ЦБ зафиксировал спад недобросовестных практик банков с кешбэком

Количество судебных дел, связанных с ненадлежащей рекламой кешбэка, уменьшилось, после того как ЦБ и ФАС направили в банки рекомендации по программам лояльности. Об этом "Ведомостям" рассказала председатель Ассоциации антимонопольных экспертов Ирина Акимова.

Письмо было опубликовано в сентябре 2022 года, после этого регуляторы выдали несколько предупреждений банкам и признали их действия неправомерными, отмечает представитель ЦБ, не раскрывая конкретных значений. Сейчас дел по нарушению антимонопольного законодательства в сегменте программ кэшбэка нет, уточнил он.

В совместном письме ЦБ и ФАС рекомендовали банкам раскрывать полную информацию о требованиях к возврату средств. Краткое содержание условий теперь считается недобросовестной практикой, а введение потребителей в заблуждение рассматривается как нарушение законов о защите конкуренции и о рекламе, предупреждали регуляторы. Письмо, по словам представителя ЦБ, стало ответом на жалобы граждан в ФАС на отдельные банки.

Теги: НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ПРАКТИКИ
Еще на эту тему