Москвичи-инвесторы стали чаще жаловаться в ЦБ на брокеров
Розничные инвесторы из Москвы и Подмосковья стали существенно чаще жаловаться на профучастников рынка ценных бумаг, в первую очередь на брокеров, сообщил портал "Банки.ру" со ссылкой на данные Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу.
Так, московские розничные инвесторы направили в Банк России в первом полугодии этого года 2,3 тыс. обращений, касающихся работы профессиональных участников рынка ценных бумаг. Причем если в феврале таких обращений было 70, то в апреле — уже порядка 700.
На брокеров москвичи пожаловались 1,5 тыс. раз, больше всего обращений касалось сложностей перевода счетов от одного брокера к другому.
"Для совершенствования защиты прав розничных инвесторов Банк России планирует различные меры, в том числе улучшение процедуры тестирования перед покупкой сложных финансовых инструментов", — отметили в регуляторе.
В общей сложности потребители финансовых услуг из Москвы направили регулятору в первом полугодии 29,3 тыс. жалоб — на 43% больше, чем за полгода в 2021-м. В основном число обращений выросло за счет вопросов, связанных с влиянием санкций на работу финорганизаций. Граждане интересовались вопросами кредитных каникул, банковских переводов, снятия вкладов в новых условиях.
-
Новости 02 февраля
Количество жалоб в ЦБ выросло на 18% в 2022 году, большая часть — "санкционные"
-
Новости 18 января
ЦБ получил уже 1226 обращений о восстановлении деловой репутации
-
Новости 08 декабря 2022
Законопроект об обязанности отвечать на жалобы граждан в течение 15 дней прошел I чтение
-
Новости 29 ноября 2022
ЦБ наблюдает рост жалоб по отказам мобилизованным в кредитных каникулах