ЦБ РФ зафиксировал скачок до 24 тыс. "санкционных" жалоб из-за проблем с распоряжением валютой и другими активами — Чистюхин
Банк России за февраль-май 2022 года получил примерно 24 тыс. "санкционных" жалоб от граждан, столкнувшихся с невозможностью свободно переводить иностранную валюту и воспользоваться своими активами, которые были заблокированы иностранными депозитариями, заявил в четверг в ходе Чебоксарского экономического форума первый заместитель председателя ЦБ РФ Владимир Чистюхин.
"У нас в марте текущего года возник скачок так называемых санкционных жалоб. То есть когда граждане, столкнувшись с тем, что они не могут свободно переводить денежные средства в иностранной валюте, воспользоваться своими активами, которые были заблокированы иностранными депозитариями, стали обращаться активно в ЦБ. Их не вся ситуация устраивала, они не понимали, что происходит. И вот возник такой скачок жалоб", — сказал он. Его слова приводит "Интерфакс".
По его словам, сейчас поток этих жалоб становится намного меньше, ситуация — более прозрачной. Но ЦБ РФ продолжает "активно мониторить ситуацию", призывает и региональные власти, в том числе и на уровне территориальных учреждений Банка России, отслеживать эту ситуацию. Если возникает какая-то проблематика, связанная с жалобами граждан, конечно, на нее нужно незамедлительно реагировать, благо, все инструменты есть, подчеркнул Чистюхин.
"Мы продолжаем смотреть не только на текущий день, но и пытаемся осмыслить, какой будет архитектура финансового рынка в будущем, и хотим соответственно вместе с правительством серьезно подойти к этому вопросу, чтобы обеспечить бесперебойное функционирование финансового сектора для обслуживания нужд экономики, домохозяйств", — сказал он.
Ранее глава ЦБ РФ Эльвира Набиуллина сообщала о планах регулятора провести экспертный совет по проблемам розничных инвесторов, еще раз систематизировать все проблемы, над которыми надо поработать, чтобы ничего не осталось вне внимания.
С конца февраля против ряда банков РФ, которые имеют в своей структуре брокеров, были введены западные санкции, в результате чего они не могли проводить операции с активами, номинированными в валюте. При этом часть акций была принудительно переведена брокерами, подпавшими под санкции, в управление другим брокерам.
-
Новости 08 июня
Банк России выделил 4 основных типа жалоб потребителей в сфере электронного страхования и 4 основных запроса таких клиентов
-
Новости 30 мая
Москвичи стали реже жаловаться на навязывание допуслуг к кредиту
-
Новости 04 мая
Число жалоб в ЦБ выросло более чем на треть в I квартале 2022 года
-
Новости 07 февраля
Число жалоб в ЦБ снизилось почти на 10% в 2021 году