ЦБ намерен ужесточить наказание за навязывание дополнительных услуг
Банк России намерен серьезно ужесточить наказание за мисселинг — введение клиента в заблуждение и продажу ему одного продукта под видом другого. Об этом сообщила председатель ЦБ Эльвира Набиуллина, ее слова приводят "Ведомости".
Набиуллина пояснила, что сейчас вместе с кредитом потребителям "навязчиво предлагают" иные услуги, например, страховку или юридическую поддержку. Регулятор намерен "сбить аппетиты" финансовых организаций к "нечестным продажам" и добиться того, чтобы право клиента отказаться от дополнительных услуг и продуктов применялось максимально широко.
"Мы считаем, что кредитор, когда дает кредиты людям и при продаже дополнительных услуг, должен уведомлять заемщика о его праве отказаться от такой услуги, потому что, когда человеку навешали в договоре много скрытых платежей, а внешне обещали очень привлекательную ставку, он не всегда может сам в этом разобраться. И мы намерены серьезно повышать штрафы за такое навязывание и мисселинг", — сказала глава ЦБ.
-
Новости 25 мая
"Тинькофф банк" ответил на жалобы клиентов об автоматической активации рассрочки
-
Новости 24 мая
Клиенты "Тинькофф" пожаловались на оформление рассрочки после просмотра сторис в приложении
-
Новости 19 мая
"Тинькофф" обязали вернуть деньги клиенту, "обогатившемуся" на обмене валют
-
Новости 17 мая
Банки при оформлении ипотеки навязывают дополнительную страховку — эксперт