ЦБ намерен ужесточить наказание за навязывание дополнительных услуг

Банк России намерен серьезно ужесточить наказание за мисселинг — введение клиента в заблуждение и продажу ему одного продукта под видом другого. Об этом сообщила председатель ЦБ Эльвира Набиуллина, ее слова приводят "Ведомости".

Набиуллина пояснила, что сейчас вместе с кредитом потребителям "навязчиво предлагают" иные услуги, например, страховку или юридическую поддержку. Регулятор намерен "сбить аппетиты" финансовых организаций к "нечестным продажам" и добиться того, чтобы право клиента отказаться от дополнительных услуг и продуктов применялось максимально широко.

"Мы считаем, что кредитор, когда дает кредиты людям и при продаже дополнительных услуг, должен уведомлять заемщика о его праве отказаться от такой услуги, потому что, когда человеку навешали в договоре много скрытых платежей, а внешне обещали очень привлекательную ставку, он не всегда может сам в этом разобраться. И мы намерены серьезно повышать штрафы за такое навязывание и мисселинг", — сказала глава ЦБ.