Комплаенс / Новости 10 сентября

ФАС дважды оштрафовала "Билайн" за распространение спама

УФАС по Москве дважды оштрафовало ПАО "Вымпелком" (бренд "Билайн") на общую сумму 700 тыс руб за распространение спама, сообщило управление.

Рекламу распространяли в сообщениях о состоянии баланса и зачислении оплаты, а также в сплывающих на экране телефона push-сообщениях, тогда как согласие на получение подобной дополнительной информации абоненты оператору связи не давали.

В первом случае согласие на получение рекламы было вписано в договор услуг связи с "Вымпелкомом". Оператор связи настаивал на наличии в договоре графы "не согласен на получение рекламы", в которой абонент имел возможность поставить галочку и отказаться от рекламы, но не сделал этого.

Однако заявитель представил копию договора, в котором подобная графа отсутствовала. Таким образом, согласие на получение рекламы не было добровольным, а было навязано абоненту. 

Во втором случае анкету с согласием на получение рекламы и вовсе заполнило иное лицо, которое не было владельцем телефонного номера и не имело право на предоставление подобного согласия. 

"Мы не перестаем говорить о том, что операторы связи, обладая настолько обширной информацией о собственных абонентах должны проявлять большую осмотрительность при проверке согласия на получение рекламы. Заполнение любых анкет, заявок и разрешений не уполномоченным на то лицом не может исключать факт нарушения и тем более не оправдывает оператора связи, который обладает достаточными сведениями о принадлежности телефонного номера конкретному гражданину", — отмечает руководитель УФАС Екатерина Соловьева.

Источник: moscow.fas.gov.ru