Искусственный интеллект "Билайна" будет выявлять телефонных мошенников

"Билайн" внедряет технологии искусственного интеллекта в сервис "Кто звонит?", который выявляет телефонных мошенников, сообщил портал "Банки.ру".

Как отметили в компании, это позволит сократить время идентификации и занесения потенциального мошенника в черный список с нескольких суток до минут, а также защитить не только владельцев смартфонов, но и тех, кто пользуется обычным кнопочным телефоном.

В настоящее время в основе большинства сервисов по выявлению и предупреждению мошеннических действий лежат так называемые черные списки — постоянно обновляемая база телефонных номеров, куда занесены номера вероятных мошенников. 

"Такие базы составляются на основе анализа поступающих жалоб от людей, которым преступники уже дозвонились, а процесс занесения мошеннических номеров в такие списки, как правило, может занимать до нескольких суток. Кроме того, этим сервисам сложно справиться с практикой подмены номеров, что еще больше уменьшает возможность предупреждения реальных мошеннических действий. К тому же подавляющее большинство из них работает только на смартфонах", — отметили в компании.

"Билайн" уже умеет защищать своих клиентов от нежелательных звонков, в том числе тех, кто пользуется кнопочными телефонами. Развивая этот сервис, мы будем опираться на поведенческие паттерны телефонных мошенников и таким образом обеспечим сокращение времени выявления мошенников с нескольких суток до часов и даже минут", — рассказал исполнительный вице-президент "Билайна" по развитию цифрового и нового бизнеса Джордж Хелд.