Комплаенс / Новости 30 ноября 2020

"Сбер" предупредил о звонках мошенников с использованием голосовых помощников

"Сбер" предупредил клиентов об активизации мошенников, использующих роботов-помощников. Злоумышленники звонят гражданами и под видом голосового помощника банка сообщают о подозрительных операциях, сообщил "Коммерсант".

"Злоумышленники в телефонном мошенничестве начали активно использовать роботов-помощников. Схема проста: если раньше звонки делали специально обученные люди-"звонари", то сейчас звонит якобы робот-помощник из "Сбера" и сообщает о подозрительных операциях, после чего предлагает соединить жертву с фиктивной службой безопасности", — отметили в кредитной организации.

Банк обратил внимание клиентов на то, что их служба безопасности звонит с номера 900, в то время как номера мошенников зачастую начинаются с +7 495 или +7 499.