Сбербанк извинился перед клиентом за пароль антисемитского содержания

Сбербанк извинился за антисемитское содержание автоматически сгенерированного пароля, присланного одному из клиентов, сообщила газета "Ведомости".

Ранее клиент Сбербанка опубликовал в Twitter скриншот смс-сообщения банка с предложением взять кредит. Клиенту, согласно этому скриншоту, предлагалось подать заявку в офисе по паролю CRYVKILLJEWS. Сбербанк в комментариях к этому сообщению сначала заявил, что на скриншоте "пароль отредактирован". "Кто-то явно хочет нас подставить", — отметил он.

Позже кредитная организация признала ошибку и попросила у клиента прощения: "Простите, что мы вам не поверили. Это и правда никакой не фотошоп. Сами удивлены, но эта ситуация — чистая случайность. Наш генератор кодов совсем никого не хотел обидеть".

Позже Сбербанк отметил, что этот код — набор случайный символов. "Мы используем сгенерированные коды в регулярных рассылках персональных предложений по потребительским кредитам для максимально быстрой консультации клиентов", — пояснил он, отметив, что в год формируется около 13 млрд подобные паролей.

Теги: БАНКИ